Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Ковылкино Республика Мордовия 200 руб.
Адашево Кадошкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 780 руб.
Алькино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1050 руб.
Андреевка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 400 руб.
Большой Азясь Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1050 руб.
Гумны Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 550 руб.
Зелёная Роща Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 790 руб.
Ковыляй Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 900 руб.
Кочелаево Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 650 руб.
Красная Пресня Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 450 руб.
Курнино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 500 руб.
Михайловское Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1300 руб.
Мордовское Вечкенино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 400 руб.
Новая Самаевка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 650 руб.
Новое Мамангино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1450 руб.
Паёво Кадошкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 860 руб.
Паньжа Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 700 руб.
Парапино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 350 руб.
Примокшанский Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 500 руб.
Русское Вечкенино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 500 руб.
Русское Коломасово Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 850 руб.
Рыбкино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 750 руб.
Рыскино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1250 руб.
Санаторий Мокша Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 450 руб.
Сейтяновка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 800 руб.
Силикатный Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 500 руб.
Слободиновка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 450 руб.
Старая Сазоновка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 750 руб.
Старая Самаевка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 800 руб.
Токмово Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 650 руб.
Троицк Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 400 руб.
Чекашевы Поляны Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1100 руб.
Чепурновка Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 800 руб.
Черемис Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 1200 руб.
Шадым Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 720 руб.
Шингарино Ковылкинский район Республика Мордовия из г. Ковылкино 550 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Барки, Барки, Бранчеевка, Буды, Васильевка, Виноградовка, Волгапино, Вольная Лашма, Ворона, Высокое, Вярвель, Ежовка, Запищиково, Заря, Изосимовка, Казённый Майдан, Калинина, Каргонжей, Керетино, Кимляй, Кирляй, Кичатово, Клиновка, Колычевка, Котрокс, Красная Поляна, Красный Октябрь, Красный Шадым, Красный Яр, Крутенькое, Лашма, Лесная Сазоновка, Малая Ивановка, Малый Азясь, Мамолаево, Мордовская Авгура, Мордовское Коломасово, Новая Дергановка, Новая Резеповка, Новая Сазоновка, Новая Толковка, Новое Дракино, Новое Лепьево, Новое Пшенево, Новые Дубровки, Новые Ржавцы, Первомайский, Первомайский, Первомайский, Перевесье, Подгорное Алексово, Покровск, Польцо, Поникедовка, Потьма, Родькино, Русская Лашма, Русская Лашма, Садовка, Самаевка, Самаевка, Самовольевка, Самозлейка, Сосновый Бор, Старая Дергановка, Старая Толковка, Старое Аллагулово, Старое Дракино, Старое Мамангино, Старое Пшенево, Старые Дубровки, Сутягино, Токмово, Тютьково, Унуевский Майдан, Янгужинский Майдан) Ковылкинского района Республики Мордовия уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.